COME FACCIO A SEGUIRE IL CORSO?

A seguito dell'acquisto verrà attivato sulla nostra FAD https://professionisti.davinciformazione.com/ il suo account. Riceverà una email appena l'account sarà associato al corso acquistato.

NON RIESCO AD ACCEDERE CON LE CREDENZIALI CHE MI AVETE INVIATO: COME RISOLVO?.

Non digiti le credenziali ma utilizzi il copia/incolla Si consiglia sempre di copiare e incollare le credenziali ricevute controllando a non inserire spazi bianchi. Se anche in questa modalità non riesce ad entrare nella piattaforma clicchi sul link "username e password dimenticata" oppure può aprire un ticket indicando la problematica.

QUALI SONO I REQUISITI TECNICI PER VISUALIZZARE CORRETTAMENTE I VIDEO?

Connessione internet ADSL o superiore.

Personal Computer con sistema operativo che ricevono aggiornamenti

1. Windows: superiore a windows vista

2. Mac OS: superiore a Mac OS X Leopard

Browser: Chrome, Firefox, Safari. Edge non preferenziale

Mobile: Tutti i device che possono ricevere aggiornamenti.

POSSO METTERE I VIDEO IN PAUSA?

Si, può mettere le video lezioni in pausa in qualsiasi momento ma se la pausa è lunga consigliamo di terminare la lezione perchè la domanda di verifica appare ogni 20 minuti e potrebbe azzerare la fruizione della lezione quando non viene data risposta.

I VIDEO NON SI CARICANO: CHE FACCIO?

Potrebbe dipendere dalla connessione. Consigliamo di uscire e rientrare nella piattaforma o riavviare il modem/router.

POSSO RIVEDERE UNA LEZIONE GIÁ FRUITA?

Certamente.

QUANDO UN CORSO E’ COMPLETATO?

Il corso è completato quando viene svolta l’ultima attività del corso (di solito il Questionario di gradimento).

POSSO RIPETERE UN TEST DI VALUTAZIONE NON SUPERATO?

Si, ha a disposizione 3 tentativi come disposto dal CNI

HO SUPERATO IL LIMITE DEI 3 TENTATIVI: COME POSSO RIFARE IL TEST?

Dopo 3 tentativi falliti, è necessario rivedere l’ultimo modulo (come disposto dal CNI). Per resettare la fruizione del modulo invii una email a support@davinciformazione.com

SONO PREVISTI ANCHE TEST DI VALUTAZIONE INTERMEDI?

Si

HO UNA DOMANDA SU UN ARGOMENTO DEL CORSO, A CHI POSSO RIVOLGERMI?

Può mandare una mail all’indirizzo segreteriadidattica@davinciformazione.com.

COME VENGO A CONOSCENZA DELL'ACCREDITAMENTO?

L'avvenuto accredito verrà notificato mediante email dove sarà allegato anche l’attestato di frequenza.

QUANDO SI COMPLETA IL CORSO?

Alla chiusura dell'attività relativo al questionario di gradimento.